荷兰法院裁定：荷航通过绿色广告误导消费者

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阿姆斯特丹法院3月20日裁定，荷兰皇家航空公司（KLM，荷航）在广告中的绿色宣传误导了消费者。法官表示，荷航对森林项目和使用更可持续的航空燃料等有益影响描绘了“过于乐观的景象”。判决指出，此类措施“只能略微减少对环境的负面影响，却给人留下乘坐荷航飞行是可持续的错误印象”。

这是一起典型的“洗绿”案例。“洗绿”（Greenwashing）是美国环保主义者杰伊·威斯特维尔德创造的概念，指的是企业伪装成“环境之友”，试图掩盖对社会和环境的破坏，以此保全和扩大自己的市场或影响力。荷航“洗绿”案例由荷兰无化石基金会（Fossielvrij NL）发起，该环保组织对荷航给人的印象是“你可以在不加剧气候危机的情况下飞行”感到不安。

法院裁定，荷航声称的产品或举措能够“减少、吸收或抵消飞行对气候的部分影响”的广告具有误导性，违反了禁止不公平商业行为的法律。荷航现已停止播放本案涉及的广告。荷航可能还会通过其他方式继续宣传飞行。法官强调，如果其中包含有关减少二氧化碳排放的主张，则必须“诚实且具体”。

荷兰无化石基金会的Hiske Arts称法院裁决是“反对‘洗绿’行为的极其重要的胜利”。她说，法庭“再清楚不过了”，“企业不应声称正在应对危险的气候变化，而实际上它们却在助长危机。”她将荷航的绿色营销描述为“安抚公众和政客入睡”的尝试，法官“幸运地制止了这种行为”。

法航荷航集团首席执行官本·史密斯（Ben Smith）回应表示，“我们不做‘洗绿’行为。实际上，我们正在投资数十亿欧元来建设更清洁的机队和采取环保措施。”