科学计量惠民生 世界计量日他们进社区为居民开展科普宣传活动

“原来水表内部构造这么精密！每一滴水都能精准计量，这下心里踏实了。”5月19日，东湖高新供水分公司在花城家园社区广场举办“科学计量应时代之需，应民生之盼”主题宣传活动，居民潘女士在观看水表模型后不禁感叹道。

5月20日是第26个“世界计量日”，为深入贯彻武汉城投水务集团关于优化供水服务、普及计量知识的工作部署要求，东湖高新供水分公司以科普讲解、互动体验、便民服务等形式，向居民普及水表计量知识，推广智慧水务应用，并现场解决用户用水疑问，获得社区群众广泛赞誉。

活动现场

活动现场，工作人员通过实物展示、动态模型演示和图文展板，生动地介绍了智能水表的工作原理及其精确计量的特点。面对居民提出的疑问如“水表会不会走得快”“水量会不会异常”等，工作人员结合国家计量检定规程、水表定期强制轮换制度及自检方法，耐心解答，并现场演示了如何利用手机查询用水数据，有效消除了居民心中的疑虑。据统计，活动期间共接受了超过50人次的咨询，发放宣传手册100余份。

值得一提的是，东湖高新供水分公司还特别展示了最新的NB-IoT智能水表功能，目前辖区内已安装此类智能水表超20万块，实现了远程抄表、实时监测等智能化服务。居民可以通过“武水在线”平台或关注相关公众号，方便快捷地查看用水量、在线缴费。此外，该公司还针对10户独居老人家庭提供了免费智能水表检修服务，传递了对特殊群体的关爱。

为了更好地服务于民，活动现场设置了“一站式服务台”，提供水质检测、水费账单解读、水表报装咨询等多项便民服务。特别是对于老年群体，工作人员采取了一对一的教学方式，指导他们使用线上业务办理，确保每位老人都能享受到科技带来的便捷。同时，通过开展“送水送清凉”活动，鼓励居民添加并分享武水微信号，累计有30多位居民领取了由水务集团生产的汉水纯净水作为小礼物，活动好评不断。

“一番活动下来，我个人也对节水节能有了新的认识，创建绿色城市不是口号，而是我们每个人的责任。”活动结束后，率队一同参与活动的东湖新技术开发区市场监管局高质量发展科相关科室负责同志表示本次活动很有意义，不仅教会居民用水知识，也让常说的科学计量、计量监督，真正走进了民生生活。

东湖高新供水分公司相关负责人表示，未来，东湖高新供水分公司将继续推进智慧水务建设，通过“进社区、进企业、进校园”等一系列活动搭建沟通平台，并建立常态化用户反馈机制，以更加透明化、精准化的服务提升市民的用水体验。秉持着“水润万家，服务先行”的理念，东湖高新供水分公司将不断探索科技创新在民生领域的应用，致力于武汉市节水型城市建设和水务服务的高质量发展。（通讯员潘珺）