美媒：企业借助AI技术应对关税动荡

据美国消费者新闻与商业频道网站5月24日报道，企业正在转向人工智能(AI)工具，以应对当前全球贸易中的动荡。

数家科技公司告诉消费者新闻与商业频道网站称，它们正在部署这项新兴技术，对全球供应链(从产品的原材料到这些物资的发运地)进行可视化处理，并了解美国总统特朗普的对等关税对它们的影响。

美国软件巨头赛富时公司近日表示，它开发了一种新的进口业务AI代理，可以“立即处理美国海关系统中所有2万种产品类别的变化，然后根据需要采取行动”，以帮助企业应对关税的调整。该公司的工程师们调用了《协调关税税则》，作为这套AI工具生成答案所依据的信息。这是一份4400页的美国进口商品关税文件。

该公司负责政府事务的执行副总裁埃里克·洛布表示：“全球关税变化的速度之快和复杂程度之高，使大多数企业几乎不可能凭借人工跟进信息。在过去，公司可能靠自己的专家小组来跟进。”

“AI的高光时刻”

一些企业表示，AI系统使它们能够更快地做出决策，调整自己的全球供应链。

一家供应链管理软件企业的首席产品官安德鲁·贝尔表示，制造商和分销商正在使用该公司的机器学习技术，对自己的产品、原材料，以及新闻报道和宏观经济数据等外部信号进行评估，帮助它们针对关税政策做出及时应对。

贝尔说：“有了这些信息，我们就可以开始做一些模拟。比如你的建筑材料中有一种特定材料的关税很高，转而使用其他材料的话，整体影响会是什么？”

特朗普的关税清单涉及数十个国家和地区，迫使众多美国公司重新考虑自己的供应链和定价。沃尔玛和耐克已提高了一些产品的价格。根据调查数据，美国在2024年进口了约3.3万亿美元的商品。

美国关税措施带来的不确定性“实际上可能是AI的高光时刻”，开放人工智能研究中心(OpenAI)上市战略前负责人扎克·卡斯4月在意大利举行的安布罗塞蒂论坛上表示。

印度IT巨头维布络有限公司的全球技术服务主管纳根德拉·班达鲁表示，客户正在使用该公司的AI代理工具来“转变供应商策略，调整贸易渠道，并随政策格局的变化对关税风险实施动态管理”。

维布络公司表示，它使用了一系列AI系统——包括从大语言模型到传统的机器学习和计算机视觉技术——来追踪审查跨境运输中的实物资产。

“不是灵丹妙药”

虽然不愿透露客户的具体名称，但维布络表示，使用其AI产品来应对特朗普关税的包括在亚洲设有工厂的《财富》500强电子产品制造商，以及向欧洲和北美出口汽车零部件的供应商。

班达鲁说：“AI是一种强大的赋能工具，但它不是灵丹妙药。它无法取代贸易政策战略，只能通过从被动应对全球贸易挑战转变为在数据优势下采取主动行动来改善它。”

早在特朗普4月宣布全面新关税政策之前，AI技术已经是跨国企业的一大关键投资方向。法国凯捷咨询公司1月发布的报告显示，近四分之三的商界领袖将AI和生成式AI列为2025年最值得投资的三大技术之一。

美国贝恩投资公司合伙人阿贾伊·阿加瓦尔说：“AI可以通过多种方式帮助企业应对关税和由此产生的不确定性。但任何AI解决方案的成功都取决于它所能获得的数据的质量。”

阿加瓦尔说，他所投资的“四只风筝”公司将供应链网络数据和AI技术相结合，帮助企业了解若为应对关税而调整供应商，会对物流带来哪些影响。

阿加瓦尔说：“‘四只风筝’正在与许多《财富》500强公司合作，利用它们的货运和海运代理工具，来提供这种水平的可见性和情报。更换供应商或许会降低关税成本，但可能增加交货时间和运输成本。此外，关税的波动严重影响海运和国内货运网络的运费和运力。”