南非内政部：身份证、护照申请和出生登记即将发生重大变化

南非内政部长莱昂·施赖伯博士表示，数字化转型将有助于南非公立医院的新生儿登记。

施赖伯5月14日在议会和平与安全小组问答会上表示，他的部门正在致力于分散内政服务，并使其更容易获得。

“我们正在该领域进行数字化转型，这样你就不需要在全国各地派驻官员；你可以让技术以安全的方式为你完成工作，”他说。

部长是在回答经济自由战士党议员维罗妮卡·门特-恩库纳 (Veronica Mente-Nkuna) 提出的问题，即内政部服务仅在部分医院提供。

“婴儿在医院出生，只有三级医院才有内政部官员。为什么其他医院也能提供接生服务？”门特-恩库纳问道

“为什么你们不派内政部官员驻扎在这些医院，这样婴儿就可以在那里进行记录和登记，这样就不会出现上下波动的情况了？”

门特-恩库纳还对弱势群体被内政部拒之门外并因排队太长而被要求改天再来表示担忧。

她说，孕妇、带婴儿的母亲、残疾人和老年人（通常是农村地区的补助金领取者）经常用他们最后的钱从偏远地区旅行，但却被拒之门外。

施雷伯表示，民族团结政府（GNU）在2024年5月大选后继承的内政模式主要基于实体办公室的理念。

他说，虽然目前全国有342个办事处和220个流动单位，但这些还不足以服务6200万人口。

“正因如此，我们现在正致力于构建一个全新的模式，以实现‘家政服务到家’的愿景。为了让家政服务更加贴近家庭，包括农村地区，我们正在努力将一个成功的试点项目与银行分支机构合作，从目前的30家扩展到1000多家。”部长说道。

“一旦这项数字化转型工作完成，我可以保证，内政部服务将全天候提供，不仅可以通过银行分行访问，还可以在全国任何地方通过在线访问。”

施雷伯表示，将人们从内政部排队转移到银行分支机构或在线办理，将使该部门能够腾出更多时间，并让他们专注于最需要帮助和支持的人。

其中包括没有证件的南非儿童。

“我们需要一场专门的活动来解决这个问题，让这些人恢复尊严。而这只有在我们释放产能的情况下才能实现，而我们可以通过合作和技术来实现。”