消费低迷：经济衰退已覆盖所有行业，销售额跌幅高达45%

华人头条阿根廷4月22日讯/Cl：在近代历史上，消费面临的危机很少有如此具有民主色彩的：它不会放过任何一个国内市场领域。从超市（尽管最近几周通胀率显著放缓，但它们依然难以为继）到依赖信贷的领域，如家电卖场和汽车经销商，再到怀念因美元通胀而流失的巴西客户的餐厅，以及需求更加缺乏弹性的商家，如药店，如果要用什么来概括2024年初的这些消费现象，那就是很难找到与国内市场相关的业务能够展现出积极的数据。

尽管阿根廷国家统计局（Indec）发布的消费者价格指数在最近几个月有所回落（从12月的25.5%降至3月的11%），但经济所面临的深度衰退在那些历史上命运与工资和就业水平演变紧密相连的部门和行业中感受更为强烈，并且它们正面临着一个充满不确定性的局面。“我们正面临一个前所未有的过程，消费者认为调整是不可避免的，这正在促使所有企业重新定义其商业战略。这种变化不仅在于重新推出危机时期的品牌和产品，就像2001年那样，还在于重新调整沟通方式。家乐福重新推出了其‘勇敢价格’，基尔梅斯谈到了一个冻结啤酒价格的协议，可口可乐则宣传其可回收包装以照顾消费者的钱包。这是对米莱的‘没钱’口号的商业和沟通策略的适应，”咨询公司W的负责人吉列尔莫·奥利维托解释道。

通胀的显著放缓对于依赖国内市场的企业来说，是一个更加积极的信号。但是，如果价格上涨速度的放缓没有转化为工资购买力的提升，那么前景仍将复杂。

“工资和就业很难在今年恢复，相反，只有在价格放缓、经济稳定性变得更加持久的情况下，我们才能预测收入和就业水平会在第四季度才出现温和的改善。因此，私人消费将继续受到抑制，对今年前六个月产生非常负面的影响，这种影响可能从下半年开始缓解，前提是通胀速度减缓，经济活动的一些部门出现复苏的初步迹象，”咨询公司MAP的创始人胡安·巴勃罗·龙德罗斯解释道。

在其最新报告中，MAP明确指出，今年前三个月的消费平均下降了10%，并预测整个2024年将下降6%，而复苏要到2025年初才会开始有明显的感觉。

衰退对食品或药品等原先对危机不太敏感的行业和类别产生了强烈影响。尽管大型超市的售货区和收银台显示出与去年相似的客流量，但在今年前三个月，基本食品——包括食品、饮料、个人护理和清洁用品——的销量在数量上下降了10%。“不同渠道开始看到更频繁的购买，但每次购物购买的产品数量有所减少。此外，近几个月来，第二品牌和自有品牌的参与度开始上升，作为购买更便宜产品而不牺牲质量的策略，”GDN Argentina总经理马丁·莱莫斯解释说，该公司接管了沃尔玛在阿根廷的业务，并运营着ChangoMâs、Punto Mayorista和电子商务平台MâsOnline等品牌。

药店的情况也类似，它们在今年第一季度也面临着两位数的销量下降。“在我们这里，销量单位平均下降了11%，但在最贫困的地区，下降幅度达到13%，甚至包括放弃长期治疗，”药店连锁品牌Puntofarma的老板内斯托·佩德拉萨说道，该公司在布宜诺斯艾利斯大都市区南部地区拥有强大的业务。“人们更倾向于放弃品牌以追求价格，减少购买数量或分次购买药品。按日领薪的工人习惯于只购买当天所需的药品，在药店也出现了这种现象，因为人们只要求一卷药，而不是一盒。”这位药剂师企业家补充道。

这场危机甚至也没有放过消费领域的明星产业，如电子商务，它此前一直游离于阿根廷经济波动之外。Mercado Libre阿根廷区经理阿德里安·埃克说道，“我们并不是对整体消费形势一无所知，在今年第一季度，我们观察到与去年同期相比，销售额下降了约5%。然而，与实体零售相比，我们在电子商务领域观察到的消费减少幅度较小，特别是我们估计，我们平台上的消费减少幅度仅为市场总体的一半。”

消费习惯的改变

年通胀率超过250%的衰退影响不仅导致了销售额的下降，还改变了消费者的购买习惯。“一方面，由于商品种类的变化，消费正在转向价格更低的商品；另一方面，在同一商品类别中，价格更便宜的产品销量占比也在增加。我们还看到，访问平台的次数或会话量有所增加，但如今用户在购买时更加谨慎，减少了可自由支配的开支，并花更多时间比较各种选择，”埃克说道。

这场危机推动的消费习惯改变在建筑行业原材料市场也有所体现。根据“Construya指数”的衡量，建筑行业在今年前三个月的销售额下降了32%。“消费者会进行特定的购买，仔细研究产品的特性和市场供应情况，并选择最符合自己需求的商品，”当地领先的生石灰生产企业南方卡利德拉集团区域总监佩德罗·L·布兰迪解释说。

受打击最严重的行业

在一个面临如此深刻和普遍的衰退的经济体中，要确定哪些行业受危机打击最严重并不容易，因为候选名单很长。但在这场衰退中，受打击最深的行业之一无疑是餐饮业。就在几个月前，人们还在普遍谈论一个悖论，那就是在一个受到通胀打击的经济体中，星期六晚上仍然可以看到人们在餐馆外排队等候就餐。但如今的情况已大不相同。

“从选举开始，我们就遭受了消费下滑的重创，至今尚未完全恢复，”布宜诺斯艾利斯最重要的餐饮集团之一（旗下控制着披萨连锁店“Almacén de Pizzas”和咖啡馆连锁“Juan Valdez”等）的负责人塞巴斯蒂安·里奥斯坦言。“1月份，餐饮业的平均降幅为25%，从2月份开始降至15%，并在3月份维持在这一水平。冲击不仅来自本地消费者消费的减少，还因为失去了很多来自邻国的游客。由于阿根廷的这些特点，我们在三个月内就从非常便宜变成了以美元计价很贵。”里奥斯解释说。

在餐饮业前景复杂的情况下，最鼓舞人心的消息是，过去几周成本上涨开始放缓。里奥斯表示，“供应商每周给你涨价的情况有所缓解，部分原因是食品通胀已经较为稳定，部分原因是随着消费下降，继续涨价的空间已经不多了。”

在受衰退冲击最严重的行业名单中，也必须包括家电销售。据该行业掌握的数据，该品类目前的销量平均比2023年低40%。受冲击最严重的品类是游戏机、手机、冰箱和空调设备，降幅在30%至55%之间。

该行业解释说，需求下降的同时，销售组合也发生了变化。“我们看到，消费者正在积极寻找价格实惠的品牌产品。同时，为了促进销售，分期付款和折扣的激活也非常频繁。如今，分期付款正在决定购买决策，”Cetrogar营销经理胡安·曼努埃尔·阿尔梅达说道。Cetrogar是最近市场份额增长最快的家电连锁店之一，很大程度上填补了Garbarino破产留下的空白。

服装行业在第一季度也呈现两位数的下滑，销量比2023年同期低30%，这促使该行业的公司重新启用危机时期的手册。“作为制造商，我们正在根据新环境调整生产量和生产的产品类型。此外，我们重新启动了无息12期分期付款等行动，利用了利率下降的机会。我们习惯于适应变化，因为该品牌成立于25年前，正值上世纪90年代末的危机时期，当时我们不得不推出自有门店，因为我们的客户已经停止购买，”专注于生产钱包、皮鞋和皮夹克的Prüne品牌负责人卢卡斯·法雷尔表示。

积极信号

汽车和摩托车制造商面临的成本上升和需求下滑的局面相似。今年前三个月，0公里汽车和摩托车的销量分别下降了30%和27%，不过该行业对4月初显现出一些复苏迹象的首批数据感到兴奋。矛盾的是，该行业对运输服务费用调整可能给其行业带来的积极影响寄予厚望。

Corven集团董事费德里科·赫尔梅耶表示，“随着车票价格的上涨，摩托车，尤其是入门级和经济型摩托车，开始成为公共交通的替代品。个体户或工人开始算起经济账，最终可能成为市场的新增消费者，即使是在危机时期。”Corven集团是摩托车销售行业的主要参与者之一，经营川崎、蒙德和光阳等品牌。

超市也持有适度乐观的态度，他们相信，过去几周开始感受到的价格上涨放缓最终将推动需求复苏。“我们预计从7月开始前景会有所改善。从积极信号来看，促销活动开始增多，产品供应也大幅改善，”ChangoMás连锁超市对此感到兴奋。（完）