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「智齡照顧實驗室」成效評估發佈會 善用智齡科技提升提升院舍質素

2023-11-28 15:01

华人号:香港鏡報

香港踏入「老齡化社會」,社會推出對人口老化的措施。有見及此,黃金時代基金會展開了「智齡照顧實驗室」計劃,旨在提升本地私營安老院舍的服務質素及落實應用合適的智齡科技。

第一期計劃(稱為「黃金時代『疫』風同行支援計劃」)於2022 年初啟動,為34 間中小型私營院舍購置病毒測試套裝、智齡機械人及提供各種專業服務。計劃目的包括協助院舍識別感染個案、提升疫情防控能力,並支援疫後復原。計劃期間,團隊深入了解院舍應用新科技的痛點、人手短缺和科技支援不足等問題。

黃金時代基金會於2022 11月再展開第二期「智齡照顧實驗室」計劃,旨在為四間私營安老院舍提供更深入、更廣泛的支援,集中運用合適的智齡科技,進一步打破科技鴻溝。鑒於私營安老院舍在硬件、軟件、資金,以至人手方面,往往較資助院舍遜色,是次計劃聚焦協助私營安老院舍,透過提供實務上的支援及訓練,使他們能夠理解和實踐智齡科技。第二期計劃為期一年,並於2023 年十月完成。計劃透過持續評估、回顧及修改,讓院舍落實運用合適的智齡科技。此外,計劃建立了一套適合私營安老院舍的智齡科技應用培訓方案和平台,以助發展出可持續且有系統的智齡科技使用計劃。

1128日,黃金時代基金會聯同香港樹仁大學發表「智齡照顧實驗室」的成效評估報告,宣佈過去一年的矚目成果。出席嘉賓包括:黃金時代基金會創辦人及主席容蔡美碧女士、鵬程慈善基金創辦人及主席鍾志平博士,金紫荊星章,銅紫荊星章,太平紳士、香港樹仁大學輔導及心理學系劉喜寶副教授、天晴護理院院長盧漢睿先生、明愛白英奇專業學校莊豪然同學、服務使用者家人秦欣森先生。

容蔡美碧女介紹,透過計劃中四種 智齡科技,分別是智齡機械人「金醫生」、陪伴娃娃「金叵羅」、認知訓練和認知障礙症評估應用程式和跌倒偵測系統 智齡科技的應用,提升院舍的照護質量和效率,並降低了院舍的營運成本。

另外,計劃招募和培訓了20名金齡人士(指45歲以上)成為「黃金大使」,和37名中小學生成為「小金醫生」,共同支援院舍試行智齡科技。計劃社工為他們提供義工培訓,鼓勵他們以跨代協作方式,為院舍長者策劃活動,透過智齡科技,增強院友的認知和社交能力。

此外,計劃還特別設計了活學活用的「實習計劃」,讓24 位來自明愛專上學院的護理學系學生在院舍進行為期一個月的實習。在實習期間,學生與資深護士配對,獲得寶貴經驗和專業指導。透過與院友互動,從多角度思考和認識安老服務,學習以人為本的智齡科技應用方法。此外,計劃亦培訓了120 位來自其他院舍或安老機構的從業員認識智齡科技,讓他們掌握優化後的院舍工作流程,將此計劃的成功複製到更多安老院舍,長遠改善私營安老院舍的質素。

容蔡美碧女士最後總結了是次協作性的研究結果的高度成效,並歸納了為安老產業帶來三條鑰匙:

(一) 尋找智齡科技與人類之間的鑰匙

應該為安老院舍量身定制合適和「以人為本」的智齡科技解決方案,提供相應的培訓及支援。

(二) 成為培訓可持續且專業護理人才的鑰匙

透過創新的培訓,讓年青人深入認識智齡產業,提升他們投身安老有關行業的興趣,並加強安老行業從業員的專業培訓:鼓勵從業員學用智齡科技,改善服務質素,提升競爭力。

(三) 打開黃金新勢力的鑰匙

黃金一代(指45 歲以上人士)是重要的人力資源,項目專業團隊提供培訓和就業機會,讓他們可為勞動力市場増添新動力。

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