塞尔维亚电力分销局宣布调整抄表频率，以提升服务效率

从6月1日起，塞尔维亚电力分销局（EDS）将开始实施新的抄表政策，依据《能源法》第197a条规定，调整电表读取频率，以更好地满足用户需求并符合欧洲标准。

根据新的规定，电表将每三个月进行一次读取，取代此前的年度读取安排。EDS代理局长比利亚娜·科姆内尼奇表示，为了提供更优质的服务，局方决定缩短抄表周期，同时允许用户自主提交用电余额，成为“自助抄表员”。用户可以在每月1日至6日之间，通过多种渠道（包括手机应用、电子邮件、网站、电话及当地电力公司柜台）自主报告电表状况。

目前，超过220,000用户已通过“ED Serbia”手机应用报告电表读数。安装应用后，用户只需点击“报告电表状态”的浅蓝色图标，选择所在市政当局，填写基本信息并上传电表图片，即可完成报告。相关详细操作说明可在官网和官方YouTube频道找到。

自6月起，用户也可以拨打免费电话0800 360 300或访问公司网站提交用电数据。每月，电力分销局将向供应商提供已读取及预计的用电数据，用于账单编制。此外，工作人员每三个月会到现场实地读取电表，对于未自行报告的用电情况，将依据历史数据和算法模型进行估算。

EDS强调，其采用的计费与欧洲大部分国家保持一致，例如德国和捷克，电表读取频率为每年一次到每半年或每季度一次不等。目前，已安装约60万台智能电表，未来将继续推进智能电表的安装计划，目标是在2020年前实现80%的智能电表联网运行，这一目标符合欧洲标准。此次调整旨在提升电力管理效率，为用户提供更灵活、透明的用电服务。