河南内乡县探索出一条客货邮商融合发展的新路子

近年来，河南省内乡交通运输部门依托蓬勃发展的电商产业资源禀赋和“四好农村路”“万村通客车”交通运输优势，整合县域快递资源，完善节点布局，优化运输组织，全力打造产运销一体化的农村物流服务体系，走出了一条客货邮商融合发展的新路子。

一是坚持一张网布局。整合“三通一达”和极兔等重点快递企业入驻园区，实行资源共享、信息互通、统配统送的合作共赢模式，通过降本增效，聚合裂变效应，打造县级分拨中心；利用乡镇客运站、综合服务平台、菜鸟驿站、村委会、农资站、农家店、代销点等资源，进一步增密乡村营业网点，实现快递进村全覆盖，有效形成了以电商物流园为中心，15个乡镇服务站和288个行政村营业网点为节点的县乡村三级农村物流网络体系，打通了农产品进城与农资、消费品下乡双向流通格局。

二是坚持一日达配送。加强事前指导和事中监管，开展“一次办结”服务，在电商物流园开通6条货运班线，每天2班准时配送至203个村级营业网点，实现了由县到村的一日直达配送。同时，对85个偏远网点，通过货运班线+镇村公交的运输形式，确保快递进村全覆盖。2021年6月，北部山区最偏远的夏馆镇湍源村民当天收到快递，标志着内乡快递一日送达时效已经实现了全域覆盖。

三是坚持一体化推进。围绕打造内乡“客货邮商融合发展”全国农村物流服务品牌，按照“多站合一、一站多能、融合发展”的功能布局，有序铺开乡镇客运站升级改造，大力提升乡镇客运站综合服务能力。目前已经建成马山口、夏馆、大桥、王店、赤眉等五个乡镇综合服务平台，集聚客运服务、公交站场、仓储物流、邮政快递、商贸超市、电动汽车充电站等功能，实现了客、货、邮、商“四位一体”融合发展。升级改造后，马山口镇综合服务平台当年实现经营扭亏为盈，2022年营业收入36万元，破解了当前客运场站低收益的运营难题。

目前，内乡县电商物流园已拥有智能化配送中心2万㎡、冷链保鲜库9000㎡、电商运营交易中心1.28万㎡，总投资5亿元，园区入驻快递企业5家，电商企业99家。2022年，园区共进出快递1210万件，实现年产值9.3亿元。

（常红锋 林娜 薛晓、李然）