长三角铁路“五一”假期运输发送旅客超3000万人次

5月7日，记者从中国铁路上海局集团有限公司(以下简称“上铁集团”)获悉，铁路“五一”假期运输5月6日圆满收官，长三角铁路8天(4月29日至5月6日)发送旅客超3000万人次，日均发送近380万人次。其中，5月1日发送旅客426.8万人次，创上铁集团单日旅客发送量新高。

旅客在铁路上海虹桥站等待验票上车。中新网记者 殷立勤 摄

客流异常火爆，节中形成连续高峰。“五一”假期运输期间，长三角多地前往北京、广州、福州、厦门、青岛、长沙等直通方向客流火爆。4月30日至5月6日，上铁集团连续7天日客发量保持在340万人次以上，形成连续高峰。其间，长三角管内往来上海、杭州、南京、合肥、苏州、无锡、扬州、黄山、盐城、芜湖、安庆、连云港等地客流增幅明显，列车平均客座率达到八成以上。

实施“一日一图”，满足旅客出行需求。在启用高峰线的基础上，长三角铁路部门进一步优化列车开行方案，充分考虑客流变化和可能出现的极端天气影响，按照“适需安排、应急有备、精准匹配、梯次投放”的总体思路，精准实施“一日一图”运能配置，随时按需调整运能。持续关注客票预售和候补购票情况，按需确定图定旅客列车上线和临时旅客列车启动时机，梯次投放运力，保障旅客出行需求。“五一”假期运输期间共增开旅客列车2208列，组织动车组列车重联2727列，加挂普速客车车辆808辆。

推出特色服务，提升旅客出行体验。长三角铁路部门确保餐饮、供水、保洁等基本服务，进一步强化站车安全、引导服务，优化旅客乘降组织，做好老弱病残孕等重点旅客服务，不断提升旅客出行体验。铁路上海站在售票处、综合服务中心、进站口等处设置“银发服务”窗口，为老年旅客提供人工办票、12306网站注册、优先进站等适老便捷服务；此外，上铁集团在日均客发人数较高的49个车站推出安检自助快递柜服务，旅客携带的部分品类违禁品可通过安检自助快递柜寄送至目的地。