2025-05-09 11:19
华人号:枫华厌倦了紧张的航班延误和取消的加拿大人可能会考虑今后乘坐 Flair 航空公司的航班。
这家总部位于阿尔伯塔省的低成本航空公司周二宣布,它是四月份北美可靠性最高的航空公司之一,航班完成率达到 99.8%,仅有四次航班取消。
Flair 在北美地区的航班完成率排名第一,WestJet 紧随其后,为 98.6%,加航和Porter航空并列第三,为 97.8%。
图源:blogto
Flair首席执行官Maciej Wilk在一份声明中说:“完成率是航空业最真实的数据--飞机要么飞了,要么没飞。如果取消航班的可能性高出 11 倍,你为什么要通过别人预订呢?”
Flair 航空公司援引 Cirium 提供的数据称,该公司四月份在加拿大的准点率为 80.8%,与加航并列第一,仅次于Porter航空。WestJet以 83.4% 的准点率位居榜首。
该航空公司表示,四月份有一天非常突出,Flair 航空公司的所有航班都准时到达。
该航空公司还强调了其 “准点保证”(OTG)计划,即如果客户的航班晚点 60 分钟或更长时间,该计划将给予客户积分。然而,一位航空乘客权益专家表示,该计划存在缺陷。
除了可靠性,Flair航空公司还提醒乘客注意其低排放承诺。
新闻稿中写道:“4 月份,Flair 航空公司每英里乘客仅排放 92.15 克二氧化碳,是全球航空业中成绩最好的公司之一。”
Wilk 补充说:“我们认为,加拿大人不应该在经济、可靠和可持续之间做出选择。”
当然,在社交媒体上的快速搜索显示,该航空公司仍有改进的余地。一些乘客对航空公司 “微不足道的随身行李限制 ”感到沮丧,还有一些乘客对其客户服务表示不满。
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