员工申诉反被开除？法院：公司对员工正当申诉具有容忍义务

一滴水，能折射太阳光辉。

一桩案，能彰显法治道理。

最高人民法院官方微信推出“小案大道理 时代新风尚”栏目，带您一起回顾那些熠熠生辉的“小案”，回味那些蕴含其中的“道理”，共同感受每一个司法案件中所弘扬的公平正义正能量。本期为您带来的是一起“员工因合理申诉而被辞退”的劳动合同纠纷案件。

申诉不公反被指“污蔑”，一纸解雇函斩断劳动关系。当企业以“违纪”为名对员工的正当申诉施以解雇重罚，劳动者应如何维护自身权益？近日，上海市第一中级人民法院审理了一起“员工因合理申诉而被辞退”的劳动合同纠纷案件。

案情回顾

林某系某公司的职员，产假期间其所在部门整体被撤销。2023年11月8日，公司向林某出具调岗通知书，林某两次表示拒绝，公司分别给予林某两次记过处分。

根据该公司员工手册规定，当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可向所属部门或直接向公司高层申诉。同年12月5日，林某向公司领导发送邮件，反馈其“受到公司不公正待遇”“被领导百般刁难，莫须有地降低我的绩效分”“个别领导考核和管理风格会让我司的企业文化和风气日下，不利于我们公司健康发展”等。3日后，公司以林某多次违反劳动纪律，且在公司内部污蔑其他人员，给公司及其他员工带来严重不良影响等为由，解除与林某的劳动合同。林某认为公司解除行为违法，遂提起仲裁诉讼，要求恢复双方劳动关系等。

一审法院认为林某提出个人意见，是员工的正常权益，符合员工的行为准则，公司解除行为违法，故判决恢复双方劳动关系。某生物科技有限公司不服，上诉至上海一中院。

上海一中院经审理认为，根据公司规章制度规定，员工有提起申诉的权利。林某认为个人利益受到侵害而向公司领导进行申诉，措辞无明显不当之处，不存在对同事恶意攻击造成较大伤害，或不正当利用投诉、举报渠道，恶意捏造事实中伤他人，公开或私底下散布谣言，诋毁他人名誉等情形，公司对员工正当申诉应具有容忍义务，公司以员工正当申诉为由解除劳动合同的行为违法。最终判决驳回上诉，维持原判。

法官心语

顾慧萍

上海市第一中级人民法院

民事审判庭（环境资源审判庭、执行裁判庭）法官

劳动者在劳动关系存续期间，认为自身权益受损而向公司提出申诉，是劳动者维护自身合法权益的重要手段之一。通过申诉，劳动者可以向公司明确指出其权益受到侵害的具体情况，要求公司采取措施予以纠正。用人单位对劳动者的申诉具有一定的容忍义务，应予以认真对待，仔细甄别劳动者申诉的合理性，不能随意以劳动者违反劳动纪律、不服从公司管理等为由对劳动者进行处罚，依法依规、合理妥当地行使企业用工管理。

在此也特别提醒，劳动者在进行申诉时，需注意言辞的恰当性和申诉渠道的正当性，不应超过合理限度。申诉言论不应存在恶意攻击、散布谣言等内容，更不得违反法律法规相关规定。

代表点评

李丰

全国人大代表

上海熊猫机械（集团）有限公司采购经理

员工依法表达诉求是构建和谐劳动关系的重要基石。劳动者针对绩效评价、管理措施或权益保障等事项，通过正当渠道提出质疑与建议，本质是对企业规范治理的良性促进，不应被简单粗暴地视为“违纪行为”。本案作为一起较为典型的劳动者行使申诉权而遭解雇引发的劳动合同纠纷案件，其判决既划清企业合规管理的边界，明确企业对员工合理申诉具有容忍义务；亦规范劳动者言论自由的尺度，防止其维权行为异化为权利滥用。通过平衡企业的自主管理权与劳动者言论自由间的尺度，彰显司法对劳动者合法权益与企业健康发展的双重保护，为企业构建兼具合规性与人文性的管理制度提供范式，对构建和谐劳动关系具有积极的示范效应。