市政务服务中心创新升级“政银合作”模式

福清新闻网4月9日讯 近日，市政务服务中心创新升级“政银合作”模式，企业开办全流程服务不断升级，办事人员从踏入大厅到拿到营业执照，全程不到2个小时。银行工作人员还同时提供企业设立、注销、变更等业务全程免费代办服务。

“昨天我对着网上办事指南研究了半宿，还是担心漏材料。”陈先生的焦虑在踏入“企业开办银行代办专区”后烟消云散。银行代办窗口工作人员告诉他：“只要提供公司名称、经营范围和股东信息，剩下的事情交给我们。”从材料初审通过，到最后拿到营业执照，整个过程不到1小时。陈先生对办事窗口高效的办事流程赞不绝口。

今年以来，市政务服务中心中国银行免费代办窗口已为89家企业提供代办服务。为进一步优化营商环境，市政务服务中心创新升级“政银合作”模式，中国银行、建设银行等5家商业银行入驻中心设立专窗，为企业提供从名称核准、登记注册到银行开户、“五险一金”开户等全流程免费代办服务，实现企业开办“零费用”“零跑腿”。

经过政务服务和银行业务双重培训，银行窗口工作人员熟悉企业开办全流程业务，他们既是“政策翻译官”，又是“流程导航员”，全程为企业业主提供暖心代办服务，省时又省力。今年以来，市政务服务中心5家银行代办窗口共为246家企业提供免费代办服务，100%实现“2小时办结”，真正实现了流程优化“加速度”，服务贴心更暖心。常到市政务服务中心办事的林女士说，“以前办理营业执照要跑好几趟，现在一个窗口全部办妥，还能顺便把银行账户开了，真是省时又省力。”

近年来，市政务服务中心还聚焦企业全生命周期服务，将服务链条延伸至“企业信息变更一件事”。通过优化流程，企业信息变更有关材料从27份减至8份，重复填报事项清零。同时，市政务服务中心还建立“预辅导”机制，提前介入指导企业完善申报材料，提供“高效办成一件事”业务咨询和引导办理。

据了解，市政务服务中心入驻5家银行均配备专职工作人员，不仅指导企业填报材料，还提供个性化服务，如预约开户、融资咨询等，为优化我市营商环境注入了新活力。