李家超：的士業須重視負面評價提升服務　將依法打擊非法白牌車

行政長官李家超今日（20日）出席行政會議前見記者。李家超回應的士業及白牌車問題時指出，社會對的士服務態度存在很多負面評價和意見，的士業界必須予以重視，及提升服務質量。

李家超重申四點立場，第一，社會對的士服務存在諸多負面評價和意見，的士行業必須予以重視並提升服務質量。他指出，的士車隊制度是提升服務的重要部分，通過有效的車隊管理，提升的士的整體服務水平。目前，已有車隊開始初步營運，乘客反應正面。因此，落實車隊制度的工作需加快推進並切實執行。他稱，見到許多態度良好的的士司機，但亦有個別司機的服務被投訴。除了政府依法依機制處理外，司機自身也應自我改進，不應讓少數人的行為影響大部分有意改善服務的的士司機。

第二，要打擊非法白牌車，尤其是未購買所需保險的白牌車。他指出，過去幾個月，警方已拘捕超過30名涉嫌違法經營的白牌車司機。警方將繼續依法打擊非法白牌車的違法行為。

第三，網約平台要立法規管。他強調，網約平台必須領取牌照，並有責任確保其司機符合法律要求，包括購買必要的保險。運輸及物流局已展開相關法律研究工作，會盡快完成並開展諮詢，爭取早日立法。

第四，本屆政府有決心改革多年累積的問題，通過立法規管點對點車輛服務，包括提升的士及合法網約車服務的質量。他指出，業界應理性提出意見，避免議題被誤導或騎劫，強調理性意見有助運輸及物流局充分吸納建議，有利諮詢工作及立法會的審議，以制定規管點對點車輛服務的法律制度及執行機制。

來源：大公文匯網