港岭大合办首届国际会议 跨学科专家解构数码时代的心理健康密码

岭南大学（岭大）心理学系获粤港澳高校联盟的支持，联同中山大学、人民大学于2月21日合办首届「数码时代下的身心健康国际会议及工作坊」，分别于岭大校园中山大学深圳校区举行，首日已吸引近 160 人参与，共同探讨如何将心理学融入人工智能（AI）发展，以应对工作、医疗和日常生活领域带来的挑战。

一连两天的会议云集17位来自中国内地、中国香港、美国、荷兰和韩国等国际顶尖学者、AI专家和业界领袖，讨论跨学科议题，涵盖「科技压力如何影响打工一族的工作与生活平衡（work-life balance）」，以及「AI如何支援全球临床医疗」等多个主题，进行分享及主题演讲。

岭大学术暨教务副校长及林文赞科学计算讲座教授陈汉夫教授致欢迎辞时强调，在日益数码化的世界中，社会有必要审视科技浪潮对身心健康带来的影响。他表示：「是次会议提供一个平台集思广益，分享研究成果并及提出最佳的创新解决方案，以应对数码时代下面对的挑战。透过与会者的分享，我们将更深入了解如何应用科技提升个人和社会整体的健康与福祉。」

岭大心理学系系主任、联益应用心理学讲座教授兼和富李宗德谘询及辅导心理学研究中心主任萧爱铃教授致开幕辞时指出，粤港澳大湾区正迅速发展成为经济和科技枢纽，同时面对着AI带来的社会挑战。她认为心理学在AI的发展和实践中扮演关键角色⸺既要确保技术以人为本，合乎道德标准和有益身心健康，亦要协助员工适应AI带来的职场转型，同时维持心理抗压力。

萧教授表示：「是次会议汇聚跨学科专家，将心理学见解与AI应用相结合，透过心理学角度探讨并提供实用指引，促进AI符合人类需要和福祉，减少网路成瘾、社交疏离以及其引起的工作压力和精神疲劳等风险。会议亦进一步探讨如何改善香港、深圳和广州等城市的心理健康策略。」

荷兰鹿特丹伊拉斯姆大学的国际知名组织心理学家阿诺德・巴克（Arnold Bakker）教授，是全球被引用次数最多的科学家之一（在所有学科中位列前 200 名）。他在会上探讨如何利用AI重塑工作角色，以促进员工的身心健康、可持续发展和个人成长。

Arnold Bakker教授表示：「生成式AI工具可自动化日常任务、提升创造力和增强沟通效能，重新定义了工作的角色。这些创新减少重复性的工作负荷，同时创造新的认知和社会挑战。另一方面，新技术是有价值的工作工具，能为员工提供即时回馈及帮助解决问题。我们可运用『工作要求 - 资源理论』（JD-R）研究企业如何在AI驱动的工作环境中，有策略地平衡需求和资源，以最大限度优化员工的福祉和绩效。」

另一方面，北京大学心理与认知科学学院研究员、博士生导师陆昌勤教授指出，员工由于无法适应「职场科技」的迅速发展，自觉面临更多威胁（又称科技压力）。科技压力正成为当前职场中员工的主要压力源。他又向与会者揭示有关科技压力与员工工作与生活平衡之间关系的研究成果。

陆教授表示：「首先，员工对技术变革的适应不足，会加剧工作与生活失衡，但拥有高工作自我效能感的打工一族可以缓冲此影响，这意味着工作自我效能可以帮助缓冲科技压力对工作与生活平衡的不利影响。此外，我们的研究也发现，科技压力会强化职场的『物化感』，即员工自觉被视为机械般工作，而数位思维模式有助减轻这方面的负面影响。」

岭大心理学系副教授徐杰教授建议，鉴于自动化和智慧系统日渐融入工作环境，应透过「神经生理计算」来增强人机协作。徐教授表示：「现有的智能系统往往无法了解人类行为的细微和动态复杂性，从而导致『人机冲突』。透过利用心电图、眼动追踪和脑电图等技术，我们可以捕捉丰富的生理和行为数据，有助推断用家的状态，例如注意力、工作负荷、意图甚至团队互动状态。这些数据能助智能系统动态调适用家的心理需求，从而减少错误，解决冲突，以提升协作效能。」

徐教授补充，将人类感测技术融入AI系统，可以将它们转变为「积极的协作者」，以在自动化的浪潮中兼顾效率、促进安全，并优先考虑员工的身心健康。