使用人工智能工具本地企业 生产力提升高达八成

人工智能趋势当前，本地不少脑筋动得快的中小企业，已自行摸索并灵活应用人工智能工具。受访公司的生产力提升高达八成。

40岁的林冠全是一名市场策略行销顾问，一年半前开始积极摸索使用人工智能工具为客户设计市场行销产品后，取得良好的成效。

枢纽伙伴策略顾问公司创办人林冠全说：“以前如果我们要做一个设计文案给顾客需要四天到七天之内，但是现在好像三、四个小时就可以做到了，省了80%的人工。”

此外，这家进军本地的日本人工智能大数据公司表示，人工智能近两年技术大幅跃进，整体生产力提升高达80%。也由于我国有相对领先的人工智能治理框架，在区域竞争力上更添优势。

威朋大数据业务合作总监陈信生说：“我们可能以前的话，可能是我们有20个案子在手，我们可能再招聘十个人，但是现在我们利用比较多人工智能，我们可能30、40个案件在手，我们也可以维持这个团队八到十个人一起去做。”

不只企业界，新加坡国立大学自2019年开始开发人工智能聊天机器人，只要输入关键字，就可以快速查询校园内的资讯。在人才招聘和人力资源绩效管理上，也运用人工智能和数据分析，大幅简化流程并提升服务效能。

新加坡国立大学首席人力长叶超雄博士表示：“我们使用人工智能来帮助我们提高工作效率，而且我们实际上正在融入大量机器学习，让人工智能不断学习并为我们的工作带来生产力。”

根据国大人力资源部门内部统计，人工智能工具在工作效能上比人力高出3.5倍。