巴黎省钱小秘诀：存证据，讲道理！（巴黎海芬日记第4篇2024.5.4.）

一地鸡毛的生活里，省钱，永远都是硬道理。

这次和Darty的人打交道，发现了赚理还省钱的小秘诀：存证据，讲道理。

省钱，不仅仅是一种习惯，更是一种生活智慧。巴黎生活的小故事给我带来了新的启示。

这一切始于我在巴黎的Darty商店购买冰柜的经历。5月1日，趁着假期，我在两位朋友的陪伴下高高兴兴地去购买了冰柜。

为了避免与第二天的采访时间冲突，因为2号下午有好几个采访，所以就把送货时间定在了8:00-13:00。

然而，事情并没有如预期那样顺利进行。

晚上，我接到Darty发来的短信，告知送货时间改为了12:00至14:00。

我查了一下采访的地点，20分钟可以到。赶趟。

心想对方修改，应该也是不容易的，尽量不麻烦别人。就回复说：好的。

第二天，我从早上8点就开始等待，直到13:40分，依然杳无音讯。时间一分一秒过去，我开始焦急，因为我下午2点后有工作安排，不能再耽误。

于是我发短信询问，但对方没有回复。我就通过短信发过去问：请问今天能不能送到？大概几点？我14点后必须出去工作的。

没有回复。

我是个守时的人。那边的采访不能迟到。14：05分，我必须走了。

刚刚跑进地铁，电话响了：我们到了。请开门。我一看时间，14：09分！

可是我在地铁上了，如果回头，起码也要15分钟，而且我不想采访迟到。请问你们晚上可以送货吗？

对方“啪”地挂断了电话。

采访结束是6：40左右。我又赶去Darty，店员告诉我，系统显示货物已送达，但由于收货人不在现场，需要我额外支付29欧。

我立刻展示了所有的聊天记录和时间截图，说明了自己确实因为送货时间的变动和误差而无法接收货物。

营业员很通情达理。但是，同一天时间里，我不能马上给你送货的时间。你明天再来。

第二天一我打电话，把经过再说了一遍。对方让我把截屏给她看。

我马上都发过去了。

然后，Darty的人说：4日早上8：00-13：00，送货。

“需要付29欧吗？”我问。

“不用了。你有证据。我相信你。”营业员说。

这件事让我深刻体会到，在法国，面对服务出现问题时，保留好证据，理性沟通很重要性。

今天，Darty的人终于在约定的时间里送来了我预定的冰柜。而且，师傅人特别好，还告诉我：不能马上开机，要等至少两小时。

我问为啥？

师傅说：“因为冰柜被搬动后，需要至少两小时，里面的设备才能全部按部就班。以前有人马上打开发现不制冷，以为是冰柜坏了，其实不是，需要等两小时……”

好耐心的师傅！我会给你打个满分！

我的一个法国朋友总是跟我说：法国法国，是讲法律的国家。无论事情多大或多小，都必须妥善保管各种小票和证据……这样，在生活中遇到各种小插曲时，只要我们保留好证据并清楚地阐述事实，很多问题就能轻松解决。

尤其在巴黎这样的大城市，掌握这样的小技巧尤为重要，它们可以帮助我们更聪明地应对日常生活中的挑战。有时候，生活看似复杂，但其实也可以很简单：只要我们懂得节省开支、以善念对待他人，还能在这过程中遇到一些良师益友。

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