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活久见!温尼伯居民竟被垃圾"讹了钱"!

一名温尼伯男子指控一家垃圾收集公司故意弄乱他的垃圾箱,并因垃圾溢出而向他收费

Brad Wallin 的公司上个月将其垃圾收集服务转交给了加拿大废物管理公司 (Waste Management of Canada Corporation)。取货账单原本应该在 60 加元左右,但当他在 3 月 26 日收到第一批货物的账单时,账单接近 350 加元。 

“我一开始就感到震惊,因为我们看到了发票,我们知道这是不对的,” Wallin在周五接受采访时说。

该账单包括因垃圾箱超载而收取的超额费用。其中包括一张从卡车上拍摄的照片,显示纸板箱和其他物品伸出边缘。 

但 Wallin说他知道垃圾箱没有满溢。

“我们确保盖子已放下,没有任何东西悬在外面,”他说。

Wallin的公司在大楼一侧安装了安全摄像头,所以他去查看了录像。

“那里的垃圾箱完全关闭了,” Wallin在回顾视频时说道。

视频中,司机下了车,打开垃圾桶的盖子,向里面看去。 

然后,司机将物品拉出,并将它们挂在垃圾箱的一侧,这使得垃圾箱看起来溢出来。 

司机回到卡车上,把垃圾倒进去。

Wallin 说:“当我们看到这段视频时,你的下巴会有点惊讶,当你知道他们在欺骗你时,他们正试图敲诈你。”

Wallin 给废物管理公司温尼伯办事处打电话。

“那里的一个人告诉我,这是常见的做法。他们所做的只是重新安排负载,以便更好地倾倒,但这根本没有意义。”

在与该公司的几位人士交谈后,废物管理公司退还了超额费用

废物管理发言人表示,司机犯了一个错误。

“加拿大废物管理公司已经调查了温尼伯一位客户提出的情况,并确定司机在操作过程中犯了一个错误,导致了超额收费,”废物管理公司的高级通讯经理Jessica Kropf在一封电子邮件中写道。

“这是无意的,废物管理公司迅速做出反应,向客户道歉并取消了错误收取的超额费用,从而解决了问题。没有适当的奖金结构,司机也不会获得超额补偿。”

但Wallin表示他不相信该公司的解释。

“基本上……他们认为,如果他们把钱还回来,那么一切都会消失,”他说。

Wallin表示,他可能不是唯一一个受到虚假超额指控的人。 

2019 年,科罗拉多州丹佛市一栋公寓楼的视频显示,废物管理工作人员在拍照前将箱子堆放在垃圾桶内。该大楼的物业经理收到了超额费用

“自 2019 年发生不幸事件以来,废物管理公司已经审查并修改了其计划,”Kropf写道。

“这并不表明我们如何开展业务或我们对员工的期望,而且当然不是我们标准操作程序的一部分。”

Walin说他很幸运,他用摄像机捕捉到了这一事件。否则的话,他可能就得还钱了。

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